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サポート体制(コンサルタント体制)

弊社のコンサルティングサービスを実施するにあたって、お客様をサポートする社内体制をご紹介いたします。
  • ・講師(コンサルタント)
  • ・コーディネーター
  • ・クライアントマネージャー
上記各担当一名ずつ、合計3名がお客様担当としてご支援をさせて頂きます。各人は平素より下記のような業務行い、御社と下図のようなコミュニケーションを図ります。
サポート体制
  • 個別相談・ヒアリング・契約
  • コンサルティング進捗管理
  • クライアント企業様からのご意見の収集
  • コンサルティング終了後のフォロー
  • 訪問コンサルティングの実施
  • スケジュール調整
  • お客様からの質問直接応対
    (電子メール・電話・FAX)
  • 種々スケジュール調整・管理
  • メール、電話によるご質問への回答
  • コンサルタントへの質問事項の引継ぎと回答
    (電子メール・電話・FAX)
  • 各種帳票類整備のお手伝い
  • コンサルティングの進捗管理

徹底したフォロー体制を準備しておりますので、
お客様は安心してコンサルティングサービスをお受けいただけます。